Firma digitale non valida

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Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mar Lug 07, 2009 9:58 pm

Il modello B mi arriva in casella postale con la firma digitale valida (in verde) mentre se controllo la copia nell'archivio appare in rosso, come NON VALIDA, e dice c è problema di byte nella firma.
E' successo a qualcuno che oggi ha compilato o corretto il modello B? Potete controllare come vi appare la firma nell'archivio ?
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da lito il Mer Lug 08, 2009 2:37 am

E' successo anche a me. Spunta verde nell'email, una X rossa in archivio. Io uso l'ultima versione in italiano di adobe reader, la 9.1.2. Secondo me non ci sono problemi. Comunque, fammi sapere. Ciao

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mer Lug 08, 2009 9:22 am

lito ha scritto:E' successo anche a me. Spunta verde nell'email, una X rossa in archivio. Io uso l'ultima versione in italiano di adobe reader, la 9.1.2. Secondo me non ci sono problemi. Comunque, fammi sapere. Ciao



Sì, stessa versione.
Non so se possa creare o no problemi, nel senso che su guardi in quello dell'archivio compare la X rossa e sotto versione del modulo 1 di 2. Mentre in quella in email compare in verde e sotto versione 1 di 1.

Nel caso dovessero esserci problemi la nostra mail vale come ricevuta? Come dimostrare alla scuola che abbiamo fatto tutto nella malaugurata ipotesi che il modello non venga trasmetto correttamente per la firma ? Mad
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Ospite il Mer Lug 08, 2009 10:19 am

Dove si trova la firma digitale?

Sulla sinistra del modello di domanda in formato pdf, c’è, fra l’altro, la dicitura “firme” (“signatures”). Selezionando questa dicitura appaiono gli estremi della firma digitale.

A cosa è dovuta la dicitura “signature is unknown” o “firma non riconosciuta” che compare in riferimento alla firma digitale?

E’ dovuta al fatto che il personal computer con cui si sta lavorando non conosce l’ente certificatore della firma stessa. Per far sì che questo problema si risolva, occorre:

- aprire il documento in formato pdf;
- selezionare con il tasto destro del mouse la dicitura “firmato da” (“signed by……….”), opzione “proprietà” (“properties”) e, di seguito, le seguenti altre: “firmatario” (“signer”), “mostra certificato” (“show certificate”), “affidabilità” (“trust”), “aggiungi a identità affidabili” (“add to trusted identities”), “OK”, “firme e come fonte affidabile” (“signatures and as a trusted root”), “OK”, “OK”, “chiudi” (“close”).
- chiudere il documento in formato pdf;
- riaprirlo e verificare che ora appaia la dicitura “firma valida” (“signers identity is valid”).

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mer Lug 08, 2009 10:36 am

gialov ha scritto:Dove si trova la firma digitale?

Sulla sinistra del modello di domanda in formato pdf, c’è, fra l’altro, la dicitura “firme” (“signatures”). Selezionando questa dicitura appaiono gli estremi della firma digitale.

A cosa è dovuta la dicitura “signature is unknown” o “firma non riconosciuta” che compare in riferimento alla firma digitale?

E’ dovuta al fatto che il personal computer con cui si sta lavorando non conosce l’ente certificatore della firma stessa. Per far sì che questo problema si risolva, occorre:

- aprire il documento in formato pdf;
- selezionare con il tasto destro del mouse la dicitura “firmato da” (“signed by……….”), opzione “proprietà” (“properties”) e, di seguito, le seguenti altre: “firmatario” (“signer”), “mostra certificato” (“show certificate”), “affidabilità” (“trust”), “aggiungi a identità affidabili” (“add to trusted identities”), “OK”, “firme e come fonte affidabile” (“signatures and as a trusted root”), “OK”, “OK”, “chiudi” (“close”).
- chiudere il documento in formato pdf;
- riaprirlo e verificare che ora appaia la dicitura “firma valida” (“signers identity is valid”).



No questo non c'entra nulla.
Tanto che la firma che arriva in email è perfettamente e valida e validata.

La firma presente nell'archivo invece NON E' VALIDABILE (non si può aprire il certificato o accettare l'affidabilità) e se si prova a farlo esce questa scritta:

"ERRORE DURANTE LA VERIFICA DELLA FIRMA. L'INSIEME DEI DATI FIRMATI E' DEFINITO DA VALORI DI DELIMITAZIONE DEI BYTE INASPETTATI. DETTAGLIO: INTERVALLO BYTE DELLA FIRMA NON VALIDO".
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Ospite il Mer Lug 08, 2009 10:56 am

Salva il file dell'archivio, con un nome diverso, e controlla la firma digitale. Il problema potrebbe essere nelle impostazioni del tuo browser.

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mer Lug 08, 2009 10:58 am

gialov ha scritto:Salva il file dell'archivio, con un nome diverso, e controlla la firma digitale. Il problema potrebbe essere nelle impostazioni del tuo browser.



No già fatto. E' uguale. A me pare sia un problema loro, bisognerebbe sentire chi ha compilato il modulo ieri o oggi.
Tu Gialov hai tutto verde?
Una firma non valida nell'archivio può portare al mancato invio del file alla segreteria e quindi ad un esclusione ? Come "proteggersi"???
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Ospite il Mer Lug 08, 2009 12:56 pm

Vettel ha scritto:Tu Gialov hai tutto verde?
sì, ma prima ho dovuto eseguire l'operazione descritta nella FAQ ministeriale. Ho autenticato la firma sul file salvato sul mio desktop, poi ho provato ad aprire il file direttamente dall'archivio e me lo dava verde.

Una firma non valida nell'archivio può portare al mancato invio del file alla segreteria e quindi ad un esclusione ? Come "proteggersi"???
Credo proprio di no. La firma del file non dovrebbe influire sulla trasmissione dello stesso alla scuola. Direi di tranquillizzarci, e continuare a provare.

Fai così: salva il file su un dischetto o su una pen drive, poi copialo su un altro pc (di un amico, un parente...): aprilo da lì e riprova la procedura della FAQ ministeriale. Poi chiudi tutto e rientra nell'archivio per controllare. La firma digitale comporta uno scambio di informazioni tra il tuo pc e la rete. Se le impostazioni del tuo antivirus o del tuo firewall non consentono questo scambio, è molto probabile che l'errore sia lì. Infatti come ulteriore tentativo puoi provare a disabilitare temporaneamente il tuo firewall e a settare l'antivirus in maniera da lasciar passare le informazioni.

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da lito il Mer Lug 08, 2009 4:21 pm

Vettel, ho provato ad inviare il modello diverse volte ma il problema rimane identico al tuo. Cosa bisogna fare?

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mer Lug 08, 2009 4:29 pm

lito ha scritto:Vettel, ho provato ad inviare il modello diverse volte ma il problema rimane identico al tuo. Cosa bisogna fare?



Per ora nulla, se leggi anche altri post su orizzontescuola e facebook il problema è di tutti quelli che hanno compilato in questi giorni.
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da lito il Mer Lug 08, 2009 4:56 pm

Ok, darò uno sguardo. Comunque, in archivio, esce sempre "almeno una delle firme non è valida perchè vi sono errori nella formattazionr o nelle informazioni contenute in quella firma. Se hai notizie avvisami, io farò lo stesso. Ciao

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Vettel il Mer Lug 08, 2009 9:47 pm

lito ha scritto:Ok, darò uno sguardo. Comunque, in archivio, esce sempre "almeno una delle firme non è valida perchè vi sono errori nella formattazionr o nelle informazioni contenute in quella firma. Se hai notizie avvisami, io farò lo stesso. Ciao



Ma tu metti tutte e 20 le scuole?
Perchè io ho notato una cosa stranissima: se metto sotto le 16 scuole mi dà quell'errore, se ne metto da 16 in su, le firme risultano valide! Misteri del Miur!
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da lito il Gio Lug 09, 2009 12:32 am

Ho messo 20 scuole. Secondo me conta il file dell'email anche se molto è strano cio che accade in archivio. Ho provato nuovamente ma l'errore c'è sempre. Su orizzonte scuola non c'è nessun accenno al problema riguardante la differenza di validità delle due firme

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da mara0808 il Gio Lug 09, 2009 7:18 am

sul modello B in basso a destra c'è una chiavetta gialla cliccandoci sopra :"il documento è firmato"

mentre cliccando su firme mi da " ? e il nome del segretario della scuola dove ho inviato la domanda ed una serie di errori. mahhhhhhhhhhhhhhh
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da lito il Gio Lug 09, 2009 10:42 pm

Ho appena letto una discussione su precariscuola sul problema della validità della firma. La validazione deve essere assolutamente fatta anche in archivio.

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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da Alba il Gio Lug 09, 2009 11:09 pm

lito ha scritto:Ho appena letto una discussione su precariscuola sul problema della validità della firma. La validazione deve essere assolutamente fatta anche in archivio.
la discussione può dire quello che vuole ma nel menu a tendina che si apre é scritto "la firma può essere validata", non c' é scritto "deve".
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Re: Firma digitale non valida

Messaggio Da antonella vaccaro il Ven Lug 10, 2009 2:32 am

ho seguito i consigli di gialov ora la mia firma è valida

gialov come sempre sei preparatissimo
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